Políticas de Envío

Aviso legal

Esta información es de carácter general y está diseñada para explicar nuestras prácticas de envío. Las condiciones pueden variar según tu ubicación o situaciones específicas. Para detalles legales concretos, recomendamos consultar con un profesional.

¿Qué incluye nuestra política de envíos?

• Procesamiento de pedidos: Cada PlantIO se ensambla y prueba cuidadosamente. El tiempo estimado de preparación es de 3 a 14 días hábiles (dependiendo del método de envío) desde la confirmación del pago.

• Costos de envío: Se calculan en función del destino y se muestran antes de finalizar la compra. Por ahora, solo enviamos dentro de México.

• Tiempos de entrega: Dependiendo del destino, la entrega puede tardar entre 3 a 14 días hábiles después del envío.

• Interrupciones: En caso de retrasos por parte de las paqueterías o causas de fuerza mayor (clima, conflictos logísticos), te notificaremos por correo.

• Seguimiento: Una vez enviado, recibirás por correo un número de guía para rastrear tu PlantIO.